新竹縣政府文化局志願服務隊自民國85年成立以來，由於服務口碑良好，一直受到外界肯定，2013年榮獲文化部全國績優文化志工團隊獎後，更進一步榮獲2014年衛福部全國績優志工團隊美化社會獎，為本縣文化志願服務隊再創佳績，也象徵著志工隊長期的努力與付出的重要。
文化志工的夥伴們，主動幫助他人，無私付出，服務人群，讓新竹縣文化服務再加值。 面對各項服務民眾業務除了正式編制員工外，更需仰賴眾多服務志工協助與幫忙，為了提升志工服務水準，因此邀請佳威企管志工服務講師教授志工倫理訓練課程。 志工是一群熱心肯幫助他人的人。
當你成為一名志工時，需要遵守一些基本的倫理守則。 志工服務講師讓服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列，在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮。 首先需要忠實地履行職責，不敷衍應付。其次，需要熱心待人，調和關係，不惹事生非。 需要配合志願服務運用單位，遵守規則，不喧賓奪主，在進行志願服務時，我們必須要認真思考自己的行為是否符合這些守則。
志願服務我們可能會面臨各種各樣的問題和挑戰。例如，在幫助他人時可能會遇到困難或者不同意見。在這種情況下，我們應該冷靜地思考問題的解決方法，並且尊重他人的意見。 志工都能夠認真履行自己的職責，做到忠心職守、誠心奉獻。在志願服務時要注意自己的言行舉止是否符合基本的倫理守則。 |
